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YouTube, pour toucher la génération Z ?

Chiffres : Facebook fait pleinement partie du paysage numérique aujourd'hui et, depuis sa création, nos habitudes ont bien changé. Une étude du Pew Research Center réalisée l'an dernier illustre en dix points la relation qu'ont les Américains avec le social network. Usages, information, données personnelles, algorithme... Tout y passe !

Pour certains, il est difficile de se rappeler comment était le monde avant Facebook. Ce qui est sûr, c’est que de nombreuses choses ont changé en une quinzaine d’années. Il y a quelques mois, le Pew Research Center s’est intéressé aux habitudes des Américains sur ce qui est aujourd’hui le numéro des réseaux sociaux. En réalisant un vaste sondage auprès des internautes US, de grandes tendances se dessinent. Voyons cela !

1. Plus des deux tiers des Américains utilisent Facebook. Outre-Atlantique en 2018, 68% des adultes étaient connectés au réseau social. Un chiffre qui n’a pas énormément augmenté depuis 2016 et qui était déjà de 54% en 2012, rappelle le Pew Research Center. Hormis YouTube, qui touche 73% des adultes, aucune autre plateforme sociale n’arrive à la cheville de Facebook. Un tiers sont aujourd’hui sur Instagram et encore moins sur Pinterest, Snapchat, LinkedIn, Twitter ou WhatsApp. 


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2. 74% visitent au moins une fois par le site. Par comparaison, ils sont 63% à utiliser une fois quotidiennement Snapchat, 60% pour Instagram. Les utilisateurs de réseaux sociaux plus actifs qui se connectent plusieurs fois par jour sont quant à eux 51% pour Facebook et 49% pour Snapchat. 

3. Facebook est populaire chez toutes les populations, mais certains écarts demeurent. Aux USA, près des trois quarts des femmes utilisent le social network contre 62% des hommes. Le niveau d’éducations et le type de communauté peuvent donner lieu à quelques variations aussi. Les adultes des zones urbaines sont par exemple plus susceptibles d’utiliser Facebook que les habitants des banlieues et des zones rurales. On observe le même phénomène entre les personnes diplômées et les personnes ayant fait moins d’étude. 81% des 18-29 ans utilisent Facebook, ce qui est deux fois plus que chez les plus de 65 ans (41%). Les seniors qui accèdent au réseau social sont tout de même deux fois plus nombreux qu’en 2012. À l’époque, ils étaient tout juste 20% ! 


4. YouTube, Instagram et Snapchat sont populaires auprès des adolescents. Facebook ne domine plus chez les plus jeunes. Désormais, 51% des 13-17 ans déclarent utiliser le réseau social, contre 71% en 2014-2015. YouTube atteint les 85%, Instagram les 72% et Snapchat 69%. Les temps changent ! 


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5. Les adolescents à faibles revenus ont plus tendance à utiliser Facebook que ceux aux revenus élevés. Et il semblerait que les personnes de même classe sociale se retrouvent sur les mêmes plateformes. Pour Facebook, on remarque bien la différence entre les ados issus de ménages gagnant moins de 30 000 dollars par an présent à 70% ; contre ceux dont les familles gagnent 75 000 dollars et plus qui sont eux 36%.

6. 43% des Américains s’informent via Facebook. En juillet et août dernier, un sondage a montré que Facebook était loin devant YouTube (21%), Twitter (12%), Instagram (8%) et LinkedIn (6%). À ce sujet, ce sont encore les femmes qui devancent les hommes sur Facebook avec 61% contre 39%.

7. Aux États-Unis, 42% des utilisateurs ont fait une pause Facebook durant l'année passée. Suite aux révélations du cabinet Cambridge Analytica, de nombreux adultes ont changé leur utilisation de la plateforme. Autres chiffres importants : 54% ont modifié leurs paramètres de confidentialité, 42% ont cessé d’utiliser Facebook pendant plusieurs semaines et 26% ont supprimé l’application de leur téléphone en 2018. Enfin, 74% des usagers disent avoir opté pour au moins une des trois actions citées précédemment.  



8. Un utilisateur sur deux ne comprend pas le fonctionnement du fil d’actualité. Pourquoi voit-on certains messages et pas d’autres ?! Au final, seulement 14% des utilisateurs pensent avoir beaucoup de contrôle sur ce qui s'affiche dans leur fil d’actu, contre 28% qui déclarent n’avoir aucune maitrise des informations qui y apparaissent. Ce qui nous amène au point suivant...

9. De très nombreux usagers ne savent pas que Facebook classe leurs centres d'intérêt et la moitié ne sont pas à l’aise avec cette catégorisation. 74% des utilisateurs du social network ne savent tout simplement pas qu'elle site enregistre répertorie leurs goûts, leurs habitudes, leurs choix… Pourtant, tout est accessible dans la rubrique intitulée « vos préférences ».

10. Toujours au sujet des données personnelles, le fichage des caractéristiques et des intérêts n’est pas vu d’un bon oeil par les usagers. En consultant leur page dédiée aux préférences publicitaires, 51% des Américains déclarent ne pas être à l’aise avec ce type de liste sur Facebook. À l’inverse, 59% des sondés disent se reconnaitre dans ces données et plus d’un quart (27%) estiment que les informations en questions ne sont pas très exactes.

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vendredi 24 mai 2019

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